เงื่อนไขการขาย
แก้ไขเมื่อวันที่ 28/01/2025
(ดัดแปลงล่าสุด: รายละเอียดเกี่ยวกับวันครบกำหนด ข้อ 7 และ 8)
ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ
NovAgency Co.,Ltd – เว็บเอเจนซี่นานาชาติ
คำนำ
1. การกำหนด
– บริษัท โนวาเจนี จำกัด เป็นบริษัทจดทะเบียนที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจังหวัดชลบุรี
– ชื่อต่อไปนี้อ้างถึง: Novagency, Novagency.ch, Novagency International Web Agency
2. ขอบเขต
– เงื่อนไขการขายทั่วไป (CGV) เหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่จัดทำโดย NovAgency Co.,Ltd. – ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ให้บริการ”
ของสัญญา
3. การมีผลใช้บังคับ ระยะเวลาของสัญญา และการสิ้นสุดสัญญา
– สัญญาที่ผูกพันผู้ให้บริการและลูกค้าจะมีผลใช้บังคับหลังจากระยะเวลา 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ ทำทางออนไลน์ ทางอีเมล หรือโดยวิธีการใด ๆ โดยหรือต่อหน้าลูกค้า
– แต่ละสัญญามีการสรุปเป็นระยะเวลาหนึ่งปี โดยจะมีการต่ออายุโดยปริยายทุกปี เว้นแต่ลูกค้าจะแจ้งให้บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมล อย่างน้อย 20 วันก่อนสิ้นสุดสัญญา พิจารณาว่าเขาไม่ประสงค์ที่จะร่วมมือต่อไปอีกต่อไป
– ปีที่นำมาพิจารณาจะเริ่มต้นในเดือนที่สินค้าที่สั่งซื้อถูกวางออนไลน์หากเกิดขึ้นในช่วง 10 วันแรกของเดือน โดยจะเริ่มในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หากสินค้าถูกวางออนไลน์ที่สั่งซื้อหลังจาก วันที่ 10 ของเดือน.
การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการแจ้งเตือน
4.ค่าธรรมเนียมการเปิดไฟล์
– เมื่อสั่งซื้อค่าธรรมเนียมในการเปิดและวิเคราะห์ไฟล์อาจเรียกร้องโดย บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด
– สิ่งเหล่านี้จะไม่ถูกส่งคืนให้กับลูกค้าไม่ว่าในกรณีใด
5. การเรียกเก็บเงิน
– ใบแจ้งหนี้ของผลิตภัณฑ์จะถูกส่งทันทีที่มีการวางออนไลน์ โดยมีกำหนดเวลาในวันที่ 20 ของเดือนปัจจุบันหากเกิดขึ้นในช่วง 10 วันแรกของเดือน ในวันที่ 20 ของเดือนถัดไป หากออนไลน์นี้ เกิดขึ้นหลังจากวันที่ 10 ของเดือน
– จำนวนเงินที่สอดคล้องกับสัญญาทั้งหมดจะครบกำหนดทันทีที่เว็บไซต์พร้อมเริ่มใช้งาน หรือ บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด ไม่ได้รับ (ภายใน 10 วันหลังจากการร้องขอ) ข้อมูลที่อนุญาตให้ดำเนินการสร้างไซต์ต่อไปได้ (ส่วนใหญ่เป็นข้อความและรูปภาพ)
– หากการโพสต์ออนไลน์ถูกเลื่อนออกไปตามคำขอของลูกค้า จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับสัญญาทั้งหมดจะยังคงครบกำหนดชำระตั้งแต่ต้นเดือนที่ 2 หลังจากวันที่สั่งซื้อออนไลน์ และลูกค้าจะได้รับใบแจ้งหนี้ทั้งหมด บริการที่สั่ง
6. การผ่อนชำระ
– การสมัครสมาชิกรายปีสามารถผ่อนชำระได้ตามความต้องการของลูกค้า
– ในกรณีนี้ จำนวนเงินจะเพิ่มขึ้น 20% เล็กน้อย จากนั้นปัดเศษเป็นการชำระเงินรายเดือน 12 ครั้ง
– การชำระเงินรายเดือนงวดแรกจะมาพร้อมกับการชำระเงินงวดที่ 12 ซึ่งยังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัท โนวาเจนซี่ จำกัด ไว้เป็นประกันในทุกกรณี
– หลังจากนั้นลูกค้าจะต้องชำระเงินภายในวันที่ 1 ของแต่ละเดือน หากไม่ปฏิบัติตามจะถูกตัดบริการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะต้องชำระค่าบริการคืนเป็นจำนวนเงินคงที่ 80.- .
7. การต่ออายุ
– หากไม่มีการยกเลิกสัญญาในส่วนของลูกค้า การสมัครสมาชิกปัจจุบันจะได้รับการต่ออายุโดยปริยาย ณ สิ้นปีปัจจุบัน (เช่น 12 เดือนที่ครอบคลุมโดยการชำระเงินครั้งก่อน) กำหนดเวลาการยกเลิกคือ 20 วันก่อนวันที่สิ้นสุดการสมัครสมาชิกนี้ จำนวนเงินที่ต่ออายุคือและยังคงครบกำหนดตั้งแต่วันที่ 10 ของเดือนสุดท้ายของการสมัครสมาชิกปัจจุบัน
– มีการจัดทำใบแจ้งหนี้การต่ออายุและส่งทางอีเมลระหว่างวันที่ 10 ถึงสิ้นเดือน โดยมีวันครบกำหนดมีผล ณ สิ้นเดือน แต่มีกำหนดเวลาเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 ของเดือนถัดไป
– ใบแจ้งหนี้จะยังคงครบกำหนดในทุกกรณีหากการสมัครสมาชิกไม่ได้ถูกยกเลิกภายในระยะเวลาขั้นต่ำ 20 วันก่อนสิ้นสุด 12 เดือนที่ครอบคลุมโดยการชำระเงินครั้งก่อน
8. กำหนดเวลา
– วันครบกำหนดจริงคือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ถูกต้อง
– บริษัท โนวาเจนซี่ จำกัด ให้เวลาเพิ่มเติม 20 วัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน ด้วยเหตุนี้จึงมีการระบุกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงินไว้ในใบแจ้งหนี้
– วันที่ครบกำหนดสุดท้ายที่พิจารณาจึงเป็นวันครบกำหนดรวบรวมนี้ เวลา 08.00 น.
– หมายความว่าจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะต้องถึงบัญชีของผู้ให้บริการภายในเวลา 8.00 น. ของวันนั้น มิฉะนั้นจะถือว่าใบแจ้งหนี้ยังไม่ได้ชำระเงิน
– เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เร็วเพียงพอเพื่อที่จำนวนเงินจะถูกนำมาพิจารณาในวันนั้นจริงๆ
9. การแจ้งเตือน
– การแจ้งเตือนวันครบกำหนด: วันที่ครบกำหนดการชำระเงินเป็นวันที่โรบอตบล็อกไซต์ที่ไม่ได้รับการชำระเงิน เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนวันครบกำหนดสองสามวันก่อนวันที่นี้เพื่อป้องกันการบล็อกใด ๆ
– การแจ้งเตือนที่เกินกำหนด: เมื่อพ้นวันครบกำหนดแล้ว เราจะส่งการแจ้งเตือนที่เกินกำหนดครั้งแรกและอาจเป็นครั้งที่สอง
– ค่าธรรมเนียมการแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนวันครบกำหนดไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ การแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้ชำระจะถูกกำหนดไว้ที่อัตราคงที่ 50.- ต่อการเตือนแต่ละครั้ง
– ล่าช้าเกิน 60 วัน บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องการชำระเงินเต็มจำนวนผ่านกระบวนการทางกฎหมาย และเรียกเก็บเงิน CHF 150 สำหรับค่าใช้จ่ายในการบริหาร
การระงับและการระงับการยก
10. การระงับ
– เมื่อถึงกำหนดชำระเงิน ไซต์ที่มีใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่อาจถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– การระงับนี้ระบุรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าและเหตุผลในการระงับอย่างชัดเจน
– การระงับไซต์ไม่ได้ทำให้ลูกค้าหลุดพ้นจากภาระผูกพันในการชำระใบแจ้งหนี้ในทางใดทางหนึ่ง เรื่องนี้จึงยังคงครบกำหนดชำระอยู่
11. การยกช่วงล่าง
– การยกเลิกการระงับไซต์ต้องเสียค่าใช้จ่ายคงที่เพิ่มเติม CHF 100.-
– เมื่อผู้ให้บริการเรียกเก็บใบแจ้งหนี้เริ่มต้นและค่าธรรมเนียมการยกการระงับแล้ว ไซต์จะถูกนำกลับมาออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมงเป็นอย่างช้าที่สุด
– การบล็อกไซต์ไม่ได้แก้ไขระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของบริการ ซึ่งยังคงสอดคล้องกับใบแจ้งหนี้เริ่มแรก
การสิ้นสุด
12. การสิ้นสุดตามปกติ
– หากลูกค้าต้องการยกเลิกสัญญา พวกเขาเพียงต้องแจ้งเรื่องนี้ (เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมล) ไปยัง NovAgency Co.,Ltd. ได้ตลอดเวลาในระหว่างปีปัจจุบัน แต่ก่อน 20 วันสุดท้ายของปีปัจจุบันเดียวกัน หรืออย่างช้าที่สุดภายในวันที่ 10 ของเดือนสุดท้ายของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ (ออนไลน์หรือถูกระงับ)
– ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและบริการจะหยุดให้บริการเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน (ครอบคลุมตามสัญญา) หรือเร็วกว่านั้นหากเป็นความต้องการของลูกค้า
13. การยกเลิกล่าช้า
– หากลูกค้าแจ้งไม่ต่ออายุหลังจากแจ้งล่วงหน้า 20 วัน แต่ก่อนถึงกำหนดเรียกเก็บเงิน บริษัท โนวาเจนซี่ จำกัด จะยอมรับการยกเลิกนี้โดยต้องเสียค่าธรรมเนียมการยกเลิกล่าช้า สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ครอบคลุมรายการที่ต่ออายุให้กับลูกค้าแล้วและค่าใช้จ่ายในการบริหารเพิ่มเติม
– ค่าบอกเลิกล่าช้ากำหนดไว้ที่ 100.-
การกู้คืนไซต์ของเขาโดยลูกค้า
14. การโอนในกรณีเลิกจ้าง
– เมื่อยกเลิกสัญญา ลูกค้าสามารถขอองค์ประกอบบางอย่างที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของตนได้:
– ชื่อโดเมนของเขาจะถูกโอนไปให้เขาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีการร้องขอ หากได้รับการจัดการโดย Novagency Co.,Ltd.
– เนื้อหาของไซต์ซึ่งแยกองค์ประกอบเฉพาะซึ่งทรัพย์สินเป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินของ NovAgency Co.,Ltd ตลอดเวลา อาจถูกส่งไปยังไซต์ได้ภายใน 5 วัน โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: การส่งออก WordPress แบบ Raw, การส่งออก “All in One WP Migration”, การส่งออก “WPvivid Backup” ด้วยไฟล์เหล่านี้ บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด จะส่งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบได้เมื่อไซต์ถูกนำเข้าอีกครั้ง
– ค่าใช้จ่ายในการจัดเตรียมและส่งไฟล์เหล่านี้กำหนดไว้ที่ Chf 100.- สำหรับไฟล์แรก และ CHf 50.- ต่อไฟล์เพิ่มเติม การส่งไฟล์ที่สั่งซื้อจะดำเนินการหลังจากได้รับจำนวนเงินที่เปิดอยู่ทั้งหมดและได้รับค่าธรรมเนียมการโอนไฟล์เหล่านี้แล้วเท่านั้น
– บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานไซต์ใหม่หรือปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าไซต์สู่สภาพแวดล้อมใหม่ของลูกค้าไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ
– โปรดทราบว่าการนำเข้าอาจต้องใช้เครื่องมือที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น Divi, Elementor หรือปลั๊กอินอื่นๆ เฉพาะสำหรับไซต์นั้น ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม องค์ประกอบเหล่านี้จะถือเป็นของบริษัท NovAgency Co.,Ltd.
– นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าทรัพย์สินทางปัญญาของการออกแบบและโครงสร้างของอพาร์ทเมนท์เป็นของ NovAgency Co., Ltd. ซึ่งจึงยังคงรักษาสิทธิ์ตลอดเวลาในการใช้การออกแบบและเนื้อหานี้ซ้ำสำหรับลูกค้ารายอื่น และลูกค้าไม่ได้ ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้การออกแบบหรือโครงสร้างนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Novagency Co.,Ltd.
ทรัพย์สินทางปัญญา
15. ทรัพย์สินทางปัญญา
– ประกาศทางกฎหมายที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์จะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา มีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าลูกค้าถือครองสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเหนือข้อความและรูปภาพที่เขาให้ไว้ เขาถือสิทธิ์การใช้งานในองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของไซต์ และบริษัท NovAgency Co. ,Ltd. เป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในการออกแบบและโครงสร้างของเว็บไซต์แต่เพียงผู้เดียว
เงื่อนไขเฉพาะที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเรา
16. การโฮสต์เว็บและอีเมล
– บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด จะโฮสต์ไซต์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์กับ Infomaniak SA ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บและจัดการในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ และคุณจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือติดตามเทคโนโลยีของ NovAgency Co.,Ltd. สำหรับไซต์ของคุณเอง หากลูกค้ามีความประสงค์ บริษัท โนวาเอเจนซี่ จำกัด ยังสามารถจัดการโฮสติ้งอีเมลให้กับลูกค้าได้ในลักษณะเดียวกัน
17. ชื่อโดเมน
– ลูกค้าควรเป็นเจ้าของชื่อโดเมนของตนแต่เพียงผู้เดียว อย่างไรก็ตาม ตามคำขอของลูกค้า บริษัท โนวาเจนซี่ จำกัด อาจจัดการสิ่งนี้ให้กับเขาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้: หลังจากโอนชื่อโดเมนนี้ไปยัง NovAgency Co., Ltd. หรือหลังจากได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้ดูแลระบบของชื่อนี้
– เมื่อเลือกชื่อโดเมน ลูกค้าจะต้องประกาศและรับประกันโดยชัดแจ้งว่าเขาเคารพสิทธิ์ใดๆ ของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะที่เป็นผลจากกฎหมายชื่อทางการค้า กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
18. ความพร้อมใช้งานของบริการ
– โดยทั่วไปการบริการจะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ลูกค้ารับทราบว่าการให้บริการอาจถูกหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือการบำรุงรักษาหรือการบำรุงรักษา ลูกค้ายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าหากบริการไม่พร้อมให้บริการ ลูกค้าที่มีต้นกำเนิดไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับ NovAgency Co.,Ltd. ไม่สามารถถือว่าเขาเป็นของเขาไม่ว่าในกรณีใด ๆ และจะไม่มีการเรียกร้องค่าชดเชยทางการเงินสำหรับการกระทำดังกล่าว
19. ความช่วยเหลือ การสนับสนุน และการอัปเดต
– ด้วยบริการแต่ละอย่างของเรา คุณสามารถให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน 6/7 ตั้งแต่เวลา 8.30 น. ถึง 21.30 น. ในกรณีที่มีภาระหนักคุณอาจถูกขอให้ฝากข้อความหรือจองช่วงเวลาในปฏิทินการนัดหมาย
20. เกี่ยวกับการอัปเดตแบบไม่จำกัด
– โดยการอัปเดต เราหมายถึงการแก้ไขข้อความและรูปภาพที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเมื่อเผยแพร่แล้ว ซึ่งคุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา: ข้อความ/รูปภาพต้นฉบับ และข้อความ/รูปภาพที่จะแทนที่ข้อความต้นฉบับ; เรายังเพิ่มข้อความหรือย่อหน้าเล็กๆ เพิ่มเติมด้วย
– การปรับเปลี่ยนโครงสร้างโดยสมบูรณ์ เช่น การเพิ่มหน้าหรือกลุ่มข้อความและรูปภาพขนาดใหญ่ ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต แต่จะเป็นเรื่องของการออกแบบใหม่หรือส่วนขยาย
21. การเข้าถึงเนื้อหาเว็บไซต์
– ลูกค้าที่ประสงค์เช่นนั้นอาจสามารถเข้าถึงเพื่อแก้ไขเนื้อหาของเว็บไซต์ของเขาได้ตลอดเวลา ยกเว้นองค์ประกอบที่อาจเป็นอันตรายต่อองค์ประกอบที่ใช้ร่วมกัน (ปลั๊กอินบางตัว การนำเข้า/ส่งออก การเข้าถึงธีม) และการเข้าถึง FTP จากนั้นลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของเขาบนไซต์และการเผยแพร่การเข้าถึงไปยังบุคคลที่สามที่เป็นไปได้
22. เนื้อหาของเว็บไซต์
– ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ของตนแต่เพียงผู้เดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานี้ไม่ละเมิดบทบัญญัติทางกฎหมาย และไม่ลามกอนาจาร หมิ่นประมาท ไม่พึงประสงค์ เสื่อมเสีย หรือไม่เหมาะสม โดยที่ไม่ยุยงให้เกิดความรุนแรง และไม่ขัดต่อศีลธรรมอันดี
– ลิงก์ที่รวมอยู่ในไซต์และการอ้างอิงไปยังไซต์ภายนอกอื่น ๆ จะได้รับอนุญาตเฉพาะในกรณีที่ตรงตามเงื่อนไขเดียวกันกับที่ระบุไว้ข้างต้น
– หากผู้ให้บริการพบว่าลูกค้าละเมิดบทบัญญัติของบทความนี้ในทางใดทางหนึ่ง ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการจนกว่าสถานการณ์ที่สอดคล้องกับสัญญาจะกลับคืนมา
23. ภาระผูกพันในการยอมรับประกาศทางกฎหมายตามที่กำหนดโดย NovAgency Co.,Ltd
– เฉพาะประกาศทางกฎหมายและนโยบายการรักษาความลับที่เผยแพร่และกำหนดโดย NovAgency Co.,Ltd เท่านั้นที่จะได้รับการยอมรับเป็นฐานทางกฎหมาย
– สิ่งเหล่านี้เป็นข้อบังคับ แต่อาจเสริมด้วย “ส่วนเสริมของประกาศทางกฎหมาย” ซึ่งไม่สามารถแทนที่จุดใดๆ ก็ตามในข้อความที่ผลิตและตรวจสอบโดย NovAgency Co,Ltd.
– ข้อความเหล่านี้เป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินของ NovAgency Co.,Ltd. นอกจากนี้ ยังกำหนดไว้อีกว่าห้ามคัดลอกทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก NovAgency Co.,Ltd.